في متجر مصحف إحنا واثقين من جودة أطقم الصلاة، وعشان كذا نعطيك ضمان واضح بدون تعقيد:
• سجادة الروضة: ضمان 3 سنوات
• السجادة الإسفنج + الشراشف: ضمان سنة كاملة
يشمل:
• الاسترجاع خلال 30 يوم من استلام الطلب
ولو ما كان المنتج مناسب لك، تقدر ترجعه بكل سهولة… أهم شيء يكون بحالته الأصلية.
1. المنتج يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم
يعني نفس ما وصلك بدون ضرر أو اتساخ أو فقدان أي قطعة.
2. الاسترجاع والاستبدال خلال 30 يوم
نحسبها من يوم استلام الطلب.
3. في حال كان فيه عيب مصنعي
نتحمل كل التكاليف الخاصة بالاسترجاع أو الاستبدال بدون أي رسوم.
4. في حال كان المنتج سليم 100%
وكان سبب الاسترجاع رغبة شخصية (مثل: اللون/الملمس/ما ناسبتك)، تطبق رسوم الخدمة التالية فقط:
ملاحظة: لو كانت شحنتك تشمل "توصيل مجاني"، يتم خصم قيمة التوصيل الفعلية لأنها تُدفع لشركة الشحن.
واذا تم طلب اكثر من طقم يتم احتساب مبلغ اضافي لكل طقم
الطلبات اللي يتم فيها تطريز الاسم أو تخصيص المنتج تعتبر منتجات مصنوعة خصيصًا لك، لذلك:
بهذه الطريقة نحميك ونضمن حقك لأن المنتج صار مُفصَّل باسمك.
بعد استلام المنتج وفحصه، يتم إرجاع المبلغ مباشرة عبر Yamm.
بالنسبة لطلبات التقسيط: يتم إرجاع المبلغ بعد وصول المنتج للمتجر.
تواصل معنا على الواتساب: 966544655974+